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UN LIVRE BLANC EN 3 TOMES POUR OPTIMISER LE SERVICE LOGISTIQUE DES ENTREPRISES DE MENUISERIES

Par Christelle Ayme | Le 13.07.2023

TOME 1 – INVESTIR

Le réseau GAP REFERENCEMENT continue sur sa lancée en partageant un nouveau livre blanc dédié cette fois-ci à la gestion de la logistique.
Après la gestion du SAV, le thème de la logistique vient renforcer l’ADN communautaire du réseau autour de cette question cruciale. L’investissement, l’organisation et les bonnes pratiques sont les 3 facteurs clés du succès pour une logistique efficace, rentable et pérenne. Place dans ce premier tome au socle de la logistique, avec l’investissement matériel et humain.

La logistique tient une place centrale dans l’organisation des entreprises de menuiserie. Tous les dirigeants ont dû faire ou font encore face à tous les problèmes engendrés par une mauvaise gestion de la logistique : produits perdus, cassés, pertes de temps à rechercher les produits, manutentions compliquées, vols, livraisons incomplètes, clients mécontents, voire accidents du travail, etc.

couverture du livre blanc sur la logistique Tome 1 - INVESTIR

Chez GAP RÉFÉRENCEMENT, nous sommes les premiers convaincus que l’investissement dans la logistique, c’est éradiquer les problèmes qui engendrent des pertes nettes pour les entreprises tout en améliorant la vie des collaborateurs et la satisfaction des clients.

Investir en logistique, c’est devenir plus performant sur le terrain en augmentant la rentabilité. C’est aussi permettre au personnel d’être plus serein et d’augmenter la qualité du service client.

Quelle que soit la taille de l’entreprise, faire ce choix, c’est gagner sur 4 plans cruciaux : la rentabilité, le bien-être des salariés, l’organisation de la société et la satisfaction des clients.

L’investissement matériel et humain, la formule gagnante

Une bonne gestion de la logistique en menuiserie est obligatoirement gage de performance, de rentabilité et de bien-être pour les collaborateurs et les clients.

intérieur du livre blanc sur la logistique Tome 1 - INVESTIR

Pour ce faire, l’investissement doit se réaliser autant au niveau matériel qu’humain. La mise à disposition d’un équipement logistique de qualité sera à la fois un gage de motivation pour les salariés et de rentabilité pour la société en livrant mieux et plus vite. Il permet également d’éviter des coûts cachés très importants qui diminuent le résultat et ruinent les efforts de tous les collaborateurs.

Disposer d’un matériel de qualité suppose de savoir l’utiliser à bon escient. Il est donc indispensable de bien évaluer ses besoins pour adapter l’effectif à son activité et à la taille de sa structure. Formations, responsabilités, échanges et sécurité seront ensuite les clés du bon fonctionnement d’une logistique performante et rentable.

Pour se le procurer, aucun souci, le livre blanc est téléchargeable gratuitement.

Jordan_khalifa

« Du côté de Jordan Khalifa, dirigeant du réseau GAP RÉFÉRENCEMENT & Concept Ouverture »

Des livres blancs pensés et développés par l’expérience terrain

C’est Jordan Khalifa et son équipe de la société Concept Ouverture qui sont à l’origine de ces livres blancs. Depuis 15 ans, les équipes développent et appliquent des méthodologies performantes au sein de leur entreprise pour répondre aux différentes problématiques. Gestion de la relation client, commerce, informatique, SAV, communication ou encore logistique. Chaque service est pensé pour le bien-être des collaborateurs et la satisfaction des clients à partir de procédures opérationnelles testées, mesurées et optimisées. Avec ces livres blancs c’est tout ce travail qui est ainsi partagé avec tous les professionnels de la menuiserie.

C’est maintenant au tour du thème « gestion de la logistique » d’être abordé dans ce livre blanc en 3 tomes par Jordan Khalifa.

« Thème central dans nos entreprises de menuiserie, la logistique est un sujet souvent sous-estimé. Cependant, disposer d’une logistique performante procure un avantage concurrentiel certain. Vous gagnez du temps, faites des économies et rassurez vos collaborateurs et clients sur votre qualité et votre sérieux.

Notre souhait est d’accompagner tous les dirigeants de menuiseries dans la mise en place de process clairs et bien identifiés. Trouver immédiatement la marchandise, faciliter le retrait de la commande, livrer une commande complète et en bon état tout en réduisant drastiquement les pertes, sont les facteurs clés du succès.

Nous avons construit ce livre blanc sur la gestion logistique en 3 tomes à savoir : l’investissement, l’organisation et les bonnes pratiques à mettre en place. Il s’inspire à la fois de mon expérience au sein de Concept Ouverture mais également des différentes formations que l’on dispense aux adhérents du réseau GAP RÉFÉRENCEMENT. Rien n’est acquis ou figé, au contraire, nous nous nourrissons de tous ces échanges pour optimiser notre logistique et en faire un point fort de nos entreprises.

Dans ce tome 1, nous donnons les clés aux dirigeants pour faire les bons investissements autant au niveau matériel qu’humain. C’est pour nous le socle d’une logistique efficace, rentable et pérenne. »

2 nouveaux tomes « gestion de la logistique » en préparation

Si ce tome 1 se concentre sur les bons investissements à réaliser en logistique pour les moyens matériels et humains adaptés, le tome 2 sera consacré à l’organisation logistique, à savoir « Structurer son entrepôt et actionner les bons process pour gagner en productivité ».

En conclusion de la thématique « gestion de la logistique », le tome 3 sera dédié aux bonnes pratiques à mettre en place avec vos collaborateurs et vos clients. Cette dernière partie sera l’occasion de vous dévoiler tous les outils, utilisés au sein du réseau GAP RÉFÉRENCEMENT, pour une gestion quotidienne rentable et efficace de la logistique en menuiserie.

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