Cette erreur qui peut vous coûter des milliers d’euros à vous aussi

Pendant longtemps, j’ai sous-estimé l’importance de la formation des nouveaux collaborateurs.

En plus de provoquer un tas d’erreurs (évitables !), cela m’a coûté un pognon fou.

Alors, j’ai décidé de créer un parcours de formation (et d’intégration) de 3 semaines.

Il s’applique maintenant à chaque personne que j’embauche.

Voici 4 règles qui sont devenues obligatoires dans mon entreprise :

1/ Réalisation du tour complet des services

Le nouvel arrivant rencontre tout le monde entre 30 min et 2h à chaque fois.

De cette façon, il comprend le métier et le rôle de chacun dans la société.

Et il peut commencer à sympathiser avec l’équipe.

2/ Mise en place d’un entretien hebdomadaire avec le N+1

Chaque semaine, pendant 30 min, on débriefe la formation pour s’assurer que tout est OK.

3/ Désignation d’un tuteur

Une personne référente est choisie. Son rôle est d’accompagner le nouveau au quotidien. Il n’est pas lâché dans la nature au bout de 3-4 jours.

4/ Passage obligé par une formation technique

Même si le nouvel embauché n’est pas un technicien !

De cette façon, tout le monde connaît les produits et les métiers dans l’entreprise.

Et surtout, tout le monde parle le même langage.

5/ Rapport de formation

Nous demandons au nouveau de faire un rapport sur ses impressions et ce que l’on devrait améliorer pour les prochains.

Grâce à cela, nous recevons des tonnes de nouvelles idées.

Et nous progressons un peu plus à chaque fois.

👉 Et chez vous, comment se passe l’intégration des nouveaux embauchés ?

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